FAQ

Una vez que el pedido haya sido pagado, se te preparara tu paquete y a las 24 hrs se envía (si escogió prenda con tiempo de espera, los tiempos se manejan diferente). Nos pondremos en contacto contigo para hacerte llegar tu número de guía.

Estamos encantados de ayudarle con las devoluciones que cumplan los requisitos, las instrucciones y devolución de envío. Si necesita una devolución o cambio, envíenos un correo electrónico para que podamos discutir su reemplazo. Algunos requisitos para devolución o cambio: - Prenda en perfectas condiciones, no rota, sucia, etc - Devolución dentro de los primeros 15 días - A la hora de que llegue la paquetería, paquete perfectamente cerrado y con la guía impresa. - La devolución se pagará 50% - 50%

Puedes hacer depósito o transferencia a alguna de nuestras cuentas, haznos llegar vía email o DM en nuestras redes tu comprobante y listo!!!

Si, necesitas una envoltura de regalo, háznoslo saber. También contamos con tarjetas de regalo, elige un monto o personaliza la tuya.

Las tallas varian dependiendo el tejido o modelo de la prenda. Si tienes dudas a cerca de las tallas, acércate a nosotros con un whats, email o en nuestras redes y podemos ayudarte, así mismo dejaremos la información de cada prenda en tienda.